Plan de negocios Canvas

¿QUE ES UN PLAN DE NEGOCIO CANVAS?

Business Model Canvas, traducido como lienzo de modelo de negocio, es una plantilla de gestión estratégica para el desarrollo de nuevos modelos de negocio o documentar los ya existentes. Es un gráfico visual con elementos que describen propuestas de producto o de valor de la empresa, la infraestructura, los clientes y las finanzas. Ayuda a las empresas a alinear sus actividades mediante la ilustración de posibles compensaciones.

El modelo de negocio del lienzo fue propuesto inicialmente por Alexander Osterwalder​ sobre la base de su anterior trabajo sobre la ontología de los modelos de negocio. Desde la publicación de la obra de Osterwalder en 2009, han aparecido nuevos lienzos para nichos específicos, como el Lienzo Lean.

                              

                               Ejemplo :

Fíjense cómo Uber trata a sus conductores, son una alianza tan importante como los inversionistas, por qué? porque son claves!. Las calificaciones a los conductores son parte de las operaciones de Uber, son tan importantes que influyen directamente en la propuesta de valor.

 Puntos del business model canvas de Uber, en resumen:

Alianzas Clave
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– Conductores con sus vehículos.
– Procesadores de pagos.
– Inversionistas.
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Actividades Clave
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– Desarrollo de productos y administración.
– Mercadeo y adquisición de clientes.
– Contratar conductores.
– Administrar los pagos de los conductores.
– Servicio al cliente.
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Recursos Clave
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– Plataforma tecnológica.
– Conductores hábiles.
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Proposición de Valor
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Clientes
– Tiempo de espera mínimo.
– Precios menores a las tarifas regulares de taxis.
– Transporte sin usar efectivo.
– Visualización del ETA y rastreo del taxi en el mapa.
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Conductores
– Fuente de ingreso adicional.
– Horarios flexibles de trabajo y trabajo a medio tiempo.
– Procedimiento de pago fácil.
– Se les paga a los conductores solo por estar en línea sin necesidad de tener una solicitud.
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Relación con los clientes
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– Redes sociales.
– Servicio al cliente.
– Sistema de reseñas, calificaciones y retroalimentación.
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Canales
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– Sitio en internet.
– Aplicación móvil para Android.
– Aplicación móvil para iOS
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Segmentos de clientes
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Usuarios
– Quienes no posean un vehículo.
– Aquellos que no deseen manejar por cuenta propia a una fiesta o una función.
– Personas que deseen viajar con estilo y ser tratados como VIP.
– Aquellos que deseen un taxi de costo eficiente a su disposición.
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Conductores
– Personas que tengan un vehículo y deseen ganar dinero.
– Personas entusiastas por el manejo.
– Aquellos que deseen ser llamados socios en lugar de chofer.
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Estructura de Costos
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– Infraestructura tecnológica.
– Salarios a empleados permanentes.
– Eventos de lanzamiento y gastos de mercadeo.
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Fuentes de Ingresos
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– Transporte en base a millas o kilómetros.
– Fijación de precios escalada.
– UBER X, UBER Taxi, UBER Black, UBER SUV, etc.
– UBER Carga, UBER Transporte compartido.